媒体团：邓煜老师您好，您怎么进入这个行业的？您是怎么发现自己有培训的天赋的？

邓煜：我1998年入行在圣象地板做建材。2003年开始注册培训公司，之前也一直在做培训。在做建材销售板块工作时经常会给销售团队开会，在这个过程中，我能够很系统地整理出销售过程中遇到的问题，久而久之就发现自己适合做培训。实际上我是从业务员到销售管理者这个过程中积累的经验和知识，所以从销售到销售的培训也是一个水到渠成的过程。

媒体团：您觉得这个培训行业最吸引您的地方是什么？

邓煜：我很享受当我讲的内容精彩的时候，观众崇拜的眼神，眼睛里散发的光芒。

媒体团：每年您走过很多城市2018有没有印象很深的几个城市？您印象深刻的一场培训是哪场？

邓煜：除了西藏全境没有踏足过，除此之外所有省会城市我都到过，地级市和大一些的县城我都去过， 全国660个城市我已经去过343个。在这343个城市中另外印象深刻的有：定居了二十多年的深圳、城市管理水平高生活便利的上海、充满干净整洁俄国异域风情的哈尔滨、工业废土风的石油城市大庆、吴侬软语温柔的杭州、千年古都厚重的西安，最后是同时蕴藏着南方的细腻和北方的豪爽的南京。

而使我印象最深刻的永远是下一场培训，因为对之前做过的培训总有遗憾，所以我总是十分期待下一场能填补之前留下的遗憾。

媒体团：上半年的终端建材市场情况如何？下半年会如何发展？

邓煜：上半年建材市场呈现颓势，并且下半年会更加严峻，许多中小商家会面临倒闭。大环境上来看，建材市场严重的供大于求，房地产下滑。而对于建材经销商个体来说，经营不善是由于市场环境发生变化时，没有跟着做必要的调整，没有适时投入。

媒体团：您怎么看未来精装、整装、设计师渠道对于建材行业的影响？

邓煜：精装整装的热潮会让设计师在整个建材板块的流通变得越来越重要，设计师的力量会达到前所未有的高度。业主买精装房背后是设计师，整装是设计师来推动的，二手房的翻新也是设计师起主导作用。人们消费观发生变化，审美意识提什后，对设计师的专业力量的需求也越来越大，整个设计师群体会进入到非常辉煌的状态。

媒体团：新的趋势对于经销商和厂家应该如何应对？

邓煜：新的趋势会使得市场商户会呈现两极分化的一个状态，大环境变化之下有规模的经销商户能够在和设计师群体合作的过程中取得先机和话语权，有更强的获利能力。越小的商户，丧失了合作的空间和机会，加剧一些企业商户被淘汰的趋势。

媒体团：设计师应该如何应对竞争激烈的市场？

邓煜：在建材行业进入精装整装的大背景下，很多家装公司整装公司的接单主体是设计师。我们在17、18年给不少的家装整装企业内部的设计师团队和销售团队做过培训，我们发现设计师工作量的70%和面临的一大难题是销售。如何找到客户，如何邀约客户，如何让客户接受我们的方案，让客户接受我们的预算，怎么面对不停压价的客户，怎么面对在几家公司不停比较方案的客户，如果客户不接受我的方案去别的公司对比方案时我该怎么把他邀约回来，这些都是设计师面临的最棘手的几个问题。市场从原来的材料商之间的竞争转向到家装企业的竞争，任何一个家装公司，设计师团队的销售能力不提升的话，不仅会在激烈的竞争中失去优势，也会导致设计师失业。市场容量突然放大，但是竞争者也多了，设计师除了设计相关的内容还要学会销售，这是他们现在面临的新课题。

后记：非常感谢邓煜老师来到我们三联演播室，对邓老师的一次访谈，热爱茶艺有趣又渊博的邓老师让我们受益匪浅，期待与邓老师的下一次见面，沏一壶好茶，给我们带来更多的故事，让我们了解更多建材和培训的那些事儿。