谢小涛:马思设计,让回家变成一种期待

他说：家是一个安放灵魂最好的地方。

他说：做设计也是在售卖自己的时间和经历。

他说：我很有原则性，坚决不玩“猫腻”。

他说：每一个群体都是有共性的。

他说：我是一个“懒人”，喜欢一个人独处，喜欢思考和写写字。

他说：销售是从拒绝开始的。

他说：广告是品牌必须要有的一个行为。

他说：“马思”这两个字不但有意义，而且有故事。

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他就是马思设计运营总监谢小涛。一个不安份的人，一个有思想的人；一个敢于挑战的人，一个坚守原则的人。让回家变成一种期待，是他努力研究的方向，也是马思设计正在做的事。

谢小涛2002年进入室内设计行业。工作三年后，开始了创业之旅。从设计到施工一条龙服务，那时收获了人生的第一桶金。随后开了一家灯饰店，既做设计又开店，由于精力有限结果亏得一塌糊涂，在2009年把灯饰店给转让出去了。

同年成立马思设计的前身，当时还是坚持不玩“猫腻”，不做低预算套取合同再高结算。由于预算的单价总是比其他公司高，那时的客户也不懂行，鉴于当时的环境和“曲高和寡”，公司做到2011年，就给暂停了。

后来，为了行业可以得到良性的发展，谢小涛开始在网上写一些揭露装修陷阱的贴子。同时还开了一个QQ群和论坛，长期帮助业主分析各种装修陷阱，积累了一定知名度，按现在的话说，当时像个行业的“网红”一样。经过一段时间之后，谢小涛发现这个市场还是很混乱，市场需要一个专业的第三方公司去帮助更多的业主解决问题，就成立装修顾问公司，但做了一段时间又暂停了。

2013年谢小涛还是选择做回了设计的本行，并把2009年注册的公司重新启动并且更名。MAX马思设计品牌顺势而生。

以上就是谢小涛的故事，也是马思设计前面的故事。“马思90%的客户都是海归”， “马思设计让爱回家”下面就是马思设计当下的故事了。

近年来，马思设计在国内设计界成为一个冉冉升起的新星，对有些人来说他是闪亮的、是神秘的，但它也是清晰的、有个性的。马思设计代表了某一个群体的审美需求，懂得取舍，敢于说不。

“马思90%的客户都是海归”，为何如此定位？谢小涛向媒体说到“我们服务的客户大部分都是海归，“海归”这个词包含了很多信息，比如这个群体是有要求的、有品味额、对生活有追求的、需要个性化的定制等等。这些客户选择马思最重要的原因，就是业主可以与我们产生共鸣，有“共情点”。马思设计的作品是业主内心想要的。有个故事讲的是某品牌的庆功会上，老板在台上讲了很多话，台下参与项目开发的那一批人热泪盈眶，但是另外一群没有参与的人就没有感动，就是因为他们之间没有“共情点”，没能引起共鸣。所以要打动一个客户，首先要了解这个阶层客户的需求。比如一个产品，如果没有触及消费者想要购买的欲望，那么再努力也是没有结果的。”

品牌的定位要清晰，加以提炼形成符号。每一个设计作品，包括奢侈品都是一样的，都代表着一个阶层的符号。作为设计师首先要很清楚服务的是哪一个群体，怎么去定位，如何去强调与这个群体相匹配的设计。还要精准解读到客户群体的需求，正如心理学家马斯洛提出的关于人类需求的五个层面，“马斯洛需求层次理论”依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。比如“海归”“ 富二代”他们在物质上是不缺乏的，有钱可以实现自己的梦想，是自信和个性的。既然马思设计们服务于这个群体，那风格一定要和这样的群体相匹配。业主需要的是精，“少即是多”而非“堆砌式”的设计。

建立品牌就是建立符号，符号是品牌知名度和美誉度的结合。能让消费者一目了然，并产生共鸣。“让回家变成一种期待”是一个很火爆的广告语。在采访中，谢小涛说到“马思设计是从家庭的归属感出发的。针对90后的年轻人，这个阶段的年轻人正处于拼搏的阶段，在外面累了、委屈了，需要有一个安放灵魂的地方，而家是一个安放灵魂最好的地方。有灵魂的家是逃离复杂的社会后，希望拥有的空间。让家更有归属感，是我们一直努力研究的方向。”

品牌和文案背后，隐藏的是文化价值。谢小涛从业十八年，从做设计到今天负责马思设计品牌营运和宣传，他对设计的解读是不一样的。有关设计，但不止是设计。所有设计都是围绕人的价值去设计的。有些作品的细节，看似非常简单，越简单的东西越想做好越难。设计不是“纸”上谈兵，不能实现的设计就是废纸。马思设计对作品的还原度要求却极为苛刻。这种“极致”就是马思设计的文化价值之一。

从奢侈品理论来讲，做设计也是在售卖自己的时间，人的时间和精力都是有限的，设计师靠时间和积累赚钱，因为时间和积累也算是一个“奢侈品”。设计师要清楚自己的定位，思考自己的价值，清楚服务的群体，打造自己的品牌IP，让设计更具有符号性和标签性。一个好的设计师一定要有自己的个人标签和个人的价值，书法家、建筑师、艺术家都是如此，在作品中融入个人的灵魂，有自己的风格，作品具有辨识度。“奢侈品牌管理”也是马思设计的文化之一。

一个好的设计师需要一个好的经纪团队。谢小涛向我们解释到“我觉得设计行业最有对标的是明星行业，明星需要经纪团队。设计师也是需要经纪团队的，设计师把设计做到极致，就像马思设计的设计师谢法新一样。明星也一样，演好他的戏就可以了，怎么去接戏？怎么去接广告？是经纪团队去做的事。想把一个设计公司做好，我觉得明星行业是值得我们去学习的。设计师的包装运营，就像明星定位一样，根据不同的“性格”进行定位。比如台湾的经纪公司，会根据明星不同的气质和风格去定位这个明星应该去演什么样的角色。经纪团队是企业的运营大脑，马思设计从三个方面去思考的，一是打造思维和感知，就是把你想对外输出的的信息以“标签”的形式呈现给消费者；二是能力，设计师不仅仅要会设计，还要学习心理学、演讲等等，需要全方位的学习和提升；三是打造IP，强化存在感和“共情点”。 “经纪团队运营”同样 是马思设计的文化之一。

携一剪冬日暖阳，听一场雪落无声，煮一壶清浅时光，酿字为酒，饮雪成诗，心若向暖，素时锦年。马思设计，让回家变成一种期待。

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